{"id":6865,"date":"2024-05-21T14:04:49","date_gmt":"2024-05-21T12:04:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mycommerce.ch\/blog\/effektive-strategien-fuer-die-erstellung-einer-mehrseitigen-e-commerce-webseite-mit-mycommerce\/"},"modified":"2024-05-23T16:24:22","modified_gmt":"2024-05-23T14:24:22","slug":"strategies-efficaces-pour-la-creation-avec-mycommerce-dun-site-de-commerce-multi-pages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mycommerce.ch\/fr\/blog\/strategies-efficaces-pour-la-creation-avec-mycommerce-dun-site-de-commerce-multi-pages\/","title":{"rendered":"Strat\u00e9gies efficaces pour la cr\u00e9ation avec MyCOMMERCE d\u2019un site d\u2019e-commerce multi-pages"},"content":{"rendered":"\n

Un site d\u2019e-commerce multi-pages est un outil indispensable pour toute entreprise qui vend des produits ou services en ligne. Le contenu est ainsi mieux structur\u00e9, la navigation est facilit\u00e9e pour les internautes et la visibilit\u00e9 dans les moteurs de recherche est am\u00e9lior\u00e9e. Cette formule offre \u00e9galement davantage de flexibilit\u00e9 pour r\u00e9agir aux changements op\u00e9rationnels, comme la promotion de nouveaux produits ou d\u2019offres sp\u00e9ciales.<\/p>\n\n\n\n

Nous vous pr\u00e9sentons ici les pages importantes pour votre site MyCOMMERCE et vous donnons des recommandations quant \u00e0 leur contenu.<\/p>\n\n\n\n

Pages importantes pour votre site d\u2019e-commerce<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le nombre de pages sur votre site peut varier en fonction de vos objectifs et des informations requises. MyCOMMERCE vous permet d\u2019ajouter jusqu\u2019\u00e0 100 pages, chacune pouvant avoir son propre design afin d\u2019offrir une exp\u00e9rience d\u2019achat conviviale.<\/p>\n\n\n\n

Les pages suivantes sont utiles pour votre site e-commerce:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Page d\u2019accueil<\/li>\n\n\n\n
  2. \u00c0 notre sujet<\/li>\n\n\n\n
  3. Boutique en ligne<\/li>\n\n\n\n
  4. Produits phares et offres sp\u00e9ciales<\/li>\n\n\n\n
  5. Conditions de livraison et de retour<\/li>\n\n\n\n
  6. Avis de clients<\/li>\n\n\n\n
  7. Coordonn\u00e9es et sites<\/li>\n\n\n\n
  8. Foire aux questions (FAQ)<\/li>\n\n\n\n
  9. Mentions l\u00e9gales<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er d\u2019autres pages, par exemple pour un blog, une page de prise de rendez-vous, un outil int\u00e9gr\u00e9 d\u2019un prestataire externe (Script) ou une page d\u2019informations compl\u00e9mentaires sur un sujet qui vous tient \u00e0 c\u0153ur.<\/p>\n\n\n\n

    La longueur des pages doit \u00eatre raisonnable, avec entre 200 et 1000 mots par page en fonction de la complexit\u00e9 du sujet et des objectifs. L\u2019objectif principal des contenus est de communiquer clairement votre message et d\u2019inciter les internautes \u00e0 agir.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Page d\u2019accueil<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La page d\u2019accueil (ou Homepage) est l\u2019enseigne num\u00e9rique de votre site et pr\u00e9sente, de mani\u00e8re br\u00e8ve mais convaincante, l\u2019identit\u00e9 de votre marque ainsi que vos principales offres. Une page d\u2019accueil doit avoir un design clair et lisible, qui guide les internautes de mani\u00e8re intuitive.<\/p>\n\n\n\n

    Des titres courts et \u00e9vocateurs, des images attrayantes et des invitations claires \u00e0 agir suscitent l\u2019int\u00e9r\u00eat. Dans le cas d\u2019un site Internet multi-pages, il ne faut pas surcharger la page d\u2019accueil avec un surplus d\u2019informations, mais veiller \u00e0 ce qu\u2019elle reste concise. Avec un site multi-pages, vous pouvez en effet placer des contenus et des liens pertinents dans d\u2019autres pages.<\/p>\n\n\n\n

    Rappelez-vous que vous pouvez modifier \u00e0 votre guise le design et le message principal de votre page d\u2019accueil. Vous pouvez par exemple y mentionner des offres sp\u00e9ciales saisonni\u00e8res ou des informations sur l\u2019ouverture d\u2019un nouveau magasin.<\/p>\n\n\n\n

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    \u00c0 notre sujet<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La page \u00ab\u00c0 notre sujet\u00bb offre \u00e0 votre client\u00e8le un aper\u00e7u de l\u2019essence de votre marque et lui permet de mieux comprendre ce qui vous rend unique.<\/p>\n\n\n\n

    Utilisez cette page pour raconter l\u2019histoire de votre marque. Racontez de mani\u00e8re attrayante les d\u00e9buts de votre entreprise et pr\u00e9sentez les personnes qui font votre marque. Partagez ce qui vous a donn\u00e9 envie de fonder votre entreprise ou soulignez ce qui est important pour vous et ce qui distingue votre entreprise.<\/p>\n\n\n

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    Boutique en ligne<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Vous pouvez int\u00e9grer une boutique en ligne sur chaque page de votre site (ou la transformer en catalogue, voire la masquer). Vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019affecter une page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 cette boutique en mettant en avant les best-sellers ou les offres sp\u00e9ciales. Une option int\u00e9ressante consiste \u00e0 pr\u00e9senter les articles des cat\u00e9gories principales dans le carrousel (slider), puis \u00e0 int\u00e9grer votre boutique.<\/p>\n\n\n

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    Produits phares et offres sp\u00e9ciales<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Consid\u00e9rez une page comme un outil qui vous permet d\u2019attirer l\u2019attention de votre client\u00e8le sur des produits sp\u00e9ciaux, des offres exclusives ou des nouveaut\u00e9s. Que vous vendiez des marchandises, des services, de la musique, de l\u2019art ou autre chose, vous avez la possibilit\u00e9 de mettre en \u00e9vidence certains articles sur une page. Vous pouvez par exemple cr\u00e9er une page pr\u00e9sentant les articles d\u2019une nouvelle collection, avec des descriptions d\u00e9taill\u00e9es et des images de qualit\u00e9 qui illustrent toutes les facettes de vos produits incontournables.<\/p>\n\n\n\n

    Une description d\u00e9taill\u00e9e offre \u00e9galement des avantages en termes de SEO: l\u2019ajout de mots cl\u00e9s sur le site permet aux moteurs de recherche de reconna\u00eetre ces mots et d\u2019afficher des contenus pertinents aux personnes qui recherchent des produits similaires.<\/p>\n\n\n

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    Conditions de livraison et de retour<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La client\u00e8le accorde en g\u00e9n\u00e9ral une grande importance aux conditions de livraison et de retour. Pour la rassurer, il est recommand\u00e9 d\u2019expliquer toutes les options d\u2019envoi disponibles, le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 et les modalit\u00e9s de retour. Si vous proposez l\u2019exp\u00e9dition \u00e0 l\u2019international, il peut \u00eatre utile de mentionner tous les pays concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    Si vous ne proposez pas d\u2019envoi, cr\u00e9ez au moins une page expliquant les modes de paiement disponibles.<\/p>\n\n\n

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    Avis de clients<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Les avis de clients ont un r\u00f4le de validation et sont un gage de confiance pour la client\u00e8le potentielle. Ils sont particuli\u00e8rement utiles pour les internautes qui ne connaissent pas encore votre marque et qui souhaitent se baser sur des avis authentiques.<\/p>\n\n\n

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    Coordonn\u00e9es et sites<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Sur la page d\u2019accueil, vous pouvez afficher vos coordonn\u00e9es ainsi que l\u2019adresse de votre si\u00e8ge social. Toutefois, si vous avez plusieurs magasins et que vous souhaitez renforcer la transparence de votre entreprise et faciliter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos magasins, il peut \u00eatre judicieux de cr\u00e9er une page sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n

    Sur cette page, vous pouvez saisir des adresses e-mail, des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et des liens vers vos profils sur les r\u00e9seaux sociaux afin que votre client\u00e8le puisse vous contacter facilement. Pour les entreprises op\u00e9rant physiquement, il peut \u00eatre avantageux d\u2019ajouter une section avec des informations sur l\u2019emplacement exact et un plan d\u2019acc\u00e8s (carte). Votre client\u00e8le aura ainsi les informations dont elle a besoin, et vous renforcerez son lien avec votre marque.<\/p>\n\n\n

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    FAQ<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Une foire aux questions (FAQ) traite les questions les plus fr\u00e9quentes qu\u2019une cliente ou un client pourrait se poser. En fournissant des r\u00e9ponses \u00e0 des questions portant par exemple sur l\u2019exp\u00e9dition, les retours, les d\u00e9tails des produits, etc., vous faites preuve de transparence et all\u00e9gez la charge de travail de votre \u00e9quipe d\u2019assistance.<\/p>\n\n\n\n

    Une FAQ permet d\u2019augmenter la satisfaction client\u00e8le, de diminuer le nombre de demandes de support et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client\u00b7e globale. De plus, une FAQ bien structur\u00e9e peut contribuer positivement \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience des internautes et \u00e0 la visibilit\u00e9 de votre site dans les moteurs de recherche, car elle contient des mots cl\u00e9s pertinents et du contenu utile. Cette page est \u00e9galement particuli\u00e8rement utile si vos produits sont li\u00e9s \u00e0 des exigences ou conditions d\u2019utilisation sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n

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    Mentions l\u00e9gales<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Les mentions l\u00e9gales sont essentielles pour un site d\u2019e-commerce, car elles garantissent le respect de diverses dispositions r\u00e9glementaires. Des aspects importants tels que les directives sur la protection des donn\u00e9es, les conditions d\u2019utilisation et les exclusions de responsabilit\u00e9 instaurent la confiance des internautes et vous prot\u00e8gent en ligne.<\/p>\n\n\n\n

    Votre boutique MyCOMMERCE propose des options sp\u00e9ciales pour les mentions l\u00e9gales qui vous \u00e9vitent m\u00eame de cr\u00e9er votre propre page dans l\u2019\u00e9diteur de site. Vous n\u2019avez qu\u2019\u00e0 acc\u00e9der aux param\u00e8tres de votre espace d\u2019administration MyCOMMERCE et ajouter les mentions l\u00e9gales. Elles s\u2019afficheront ensuite automatiquement en pied de page de votre site. Les internautes n\u2019auront qu\u2019\u00e0 cliquer sur les liens en pied de page pour consulter vos directives ou conditions d\u2019utilisation.<\/p>\n\n\n\n

    Pendant la proc\u00e9dure de paiement, vous pouvez en outre demander aux client\u00b7e\u00b7s d\u2019accepter les mentions l\u00e9gales afin de garantir le respect des dispositions l\u00e9gales et prescriptions valables dans votre pays.<\/p>\n\n\n

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