{"id":2272,"date":"2019-12-17T12:08:00","date_gmt":"2019-12-17T11:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mycommerce.ch\/?p=2272"},"modified":"2020-02-14T10:55:33","modified_gmt":"2020-02-14T09:55:33","slug":"amazon-une-option-pour-les-commercants-suisses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mycommerce.ch\/fr\/blog\/amazon-une-option-pour-les-commercants-suisses\/","title":{"rendered":"Amazon : une option pour les commer\u00e7ants suisses ?"},"content":{"rendered":"\n

Votre boutique en ligne MyCOMMERCE vous permet, via une interface int\u00e9gr\u00e9e, de vendre vos produits non seulement sur votre propre site, mais aussi au travers d\u2019Amazon, la plateforme commerciale en ligne leader du monde occidental.<\/p>\n\n\n\n

Amazon est une entreprise am\u00e9ricaine d\u2019e-commerce \u00e9tablie \u00e0 Seattle et est surtout connue pour sa plateforme de shopping en ligne. Cette soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 1994 par Jeff Bezos, un informaticien aujourd\u2019hui encore \u00e0 sa t\u00eate, afin de concr\u00e9tiser l\u2019id\u00e9e pionni\u00e8re de vendre des livres sur internet. Depuis, Amazon, connaissant une croissance fulgurante, s\u2019est fortement d\u00e9velopp\u00e9e et, gr\u00e2ce \u00e0 un catalogue comptant plus de 600 millions d\u2019articles ainsi qu\u2019\u00e0 un chiffre d\u2019affaires s\u2019\u00e9levant \u00e0 233 milliards de dollars en 2018, figure parmi les plateformes commerciales les plus importantes au monde, aux c\u00f4t\u00e9s des g\u00e9ants chinois Alibaba et JD.<\/p>\n\n\n\n

Boutique en ligne ou plateforme commerciale ?<\/h4>\n\n\n\n

Contrairement \u00e0 une boutique en ligne classique, Amazon propose non seulement ses propres produits, mais aussi des articles vendus par des millions de commer\u00e7ants, marques et fabricants ind\u00e9pendants. Dans ce cas, Amazon joue le r\u00f4le d\u2019interm\u00e9diaire num\u00e9rique en rassemblant vendeurs et acheteurs sur sa plateforme en ligne. <\/p>\n\n\n\n

Grand, gigantesque, Amazon<\/h4>\n\n\n\n

Aux \u00c9tats-Unis comme en Europe et en Suisse, ce g\u00e9ant am\u00e9ricain est devenu \u00e0 la fois un sujet omnipr\u00e9sent dans les m\u00e9dias et les d\u00e9bats politiques, et un concurrent redoutable pour les grands magasins et entreprises de commerce bien \u00e9tablis. Toute cette attention est justifi\u00e9e. Amazon est aujourd\u2019hui le chef de file incontest\u00e9 de la vente en ligne aux \u00c9tats-Unis et en Europe. Sa pr\u00e9dominance stimule la transformation continue des secteurs du commerce de gros et de d\u00e9tail. Son chiffre d\u2019affaires et ses parts de march\u00e9 donnent le vertige. En 2018, des biens physiques pour une valeur de plus de 277 milliards de dollars ont \u00e9t\u00e9 achet\u00e9s \u00e0 travers le monde entier via la plateforme am\u00e9ricaine. Ses propres transactions (articles vendus par Amazon) repr\u00e9sentent 117 milliards de dollars, tandis que les op\u00e9rations d\u2019enseignes tierces sur sa plateforme commerciale s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 160 milliards de dollars. Aux \u00c9tats-Unis, Amazon g\u00e9n\u00e8re ainsi plus de 5% du chiffre d\u2019affaires total du commerce de d\u00e9tail. Rien que pour l\u2019e-commerce, sa part de march\u00e9 atteint les 50%. <\/p>\n\n\n\n

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Amazon : moteur de recherche de produits<\/h4>\n\n\n\n

Les nombreuses personnes qui, lorsqu\u2019elles cherchent un produit, se tournent en premier lieu vers Amazon illustrent une autre facette de la puissance et de l\u2019influence de cette plateforme. \u00c0 la mani\u00e8re de Google pour les recherches g\u00e9n\u00e9rales sur internet, Amazon s\u2019impose progressivement comme un moteur de recherche de produits. Des \u00e9tudes r\u00e9v\u00e8lent que plus de 55% des acheteurs en ligne am\u00e9ricains commencent une recherche de produits directement sur Amazon. En Allemagne, ce taux atteint d\u00e9j\u00e0 les 30%. Amazon attire les clients, c\u2019est ind\u00e9niable. Un signal clair pour tous les acteurs de la cha\u00eene de distribution traditionnelle, qui devront compter avec l\u2019entreprise de Jeff Bezos s\u2019ils souhaitent prosp\u00e9rer \u00e0 l\u2019\u00e8re des plateformes \u00e0 venir. <\/p>\n\n\n\n

Amazon dans le paysage commercial suisse<\/h4>\n\n\n\n

En Suisse, la puissance d\u2019Amazon est pour l\u2019instant moins \u00e9crasante que dans les pays voisins, notamment en Allemagne et en Autriche. Publi\u00e9 d\u00e9but juillet, un palmar\u00e8s des boutiques en ligne ayant r\u00e9alis\u00e9 les plus gros chiffres d\u2019affaires en 2019 classe le g\u00e9ant am\u00e9ricain, avec 660 millions de francs, \u00e0 la troisi\u00e8me place derri\u00e8re Digitec (775 millions de francs) et Zalando (785 millions de francs). Si Amazon n\u2019occupe pas la t\u00eate de ce classement en Suisse, ce qui est le cas en Allemagne ou en Autriche, c\u2019est notamment parce que seule une partie de son assortiment est aujourd\u2019hui livrable dans notre pays. Cette restriction est principalement due aux difficult\u00e9s \u00e0 l\u2019importation et \u00e0 l\u2019exportation d\u00e9coulant de notre non-appartenance \u00e0 l\u2019Union europ\u00e9enne. <\/p>\n\n\n\n

Qui y trouvera son compte ?<\/h4>\n\n\n\n

Nous recommandons de dresser un bilan incluant les perspectives d\u2019avenir et de mettre l\u2019accent sur l\u2019exploitation de nouvelles opportunit\u00e9s qui se pr\u00e9senteront. Amazon dispose d\u2019innombrables clients qui, chaque jour, cherchent de nouveaux produits pour satisfaire leurs besoins. Ce rassemblement d\u2019acheteurs sur une seule plateforme constitue un immense potentiel de croissance et d\u2019acquisition de nouveaux clients ainsi que la possibilit\u00e9 de desservir toute l\u2019Europe \u00e0 relativement moindres frais. Sur Amazon, on trouve non seulement de nombreux clients, mais aussi une grande vari\u00e9t\u00e9 de commer\u00e7ants et fournisseurs. Y r\u00e8gnent ainsi une grande transparence des prix et une forte concurrence, notamment pour les produits de marque connus et facilement comparables. Dans ce segment, une petite enseigne suisse ind\u00e9pendante n\u2019a que peu de chance de rivaliser avec les tarifs des grandes soci\u00e9t\u00e9s internationales.<\/p>\n\n\n\n

Il en est autrement des propri\u00e9taires de marques, fabricants ou commer\u00e7ants qui d\u00e9tiennent une concession exclusive ou proposent un assortiment unique. Ils n\u2019y rencontreront selon l\u2019offre que peu ou pas de concurrents et ne subiront donc pas de pression tarifaire. Par ailleurs, en tant que vendeur, vous pouvez fixer vous-m\u00eame vos prix en tout temps. Bien entendu, pour optimiser vos opportunit\u00e9s de vente, ils doivent \u00eatre concurrentiels.<\/p>\n\n\n\n

En tant qu\u2019utilisateur de MyCOMMERCE, vous avez l\u2019occasion de vendre en toute simplicit\u00e9 votre gamme de produits ou une s\u00e9lection de ceux-ci dans toute l\u2019Europe par le biais d\u2019Amazon. Testez cette fonctionnalit\u00e9 et faites vos premi\u00e8res exp\u00e9riences. Dans les prochaines semaines, nous aborderons \u00e0 nouveau cette question et l\u2019approfondirons en consacrant par exemple un article de fond \u00e0 la logistique d\u2019Amazon. <\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
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Cet article nous a \u00e9t\u00e9 fourni par Carpathia<\/a>. Si vous souhaitez approfondir le sujet de la vente sur Amazon et d\u00e9velopper une strat\u00e9gie individuelle ad\u00e9quate, Carpathia et son Amazon Competence Hub se tiennent volontiers \u00e0 votre disposition.<\/p>\n\n\n\n

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